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Aplicativo não é site? Devo construir um app ou site?

Alan KoerbelAmpliar vendas varejo físico, Aumentar vendas de e-commerce, Expandir franquias ou canais de vendas, Gerar Contatos e Orçamento17/11/2014
aplicativo marketing digital mobile site

O Brasil atingiu, em 2014, a marca de 110 milhões de internautas e 40 milhões de smartphones. Um smartphone é um celular com capacidade de rodar aplicativos e tem um browser (Safari, Chrome, etc), o qual permite acessar sites.

O que é um site?

Site é uma solução que funciona no web browser, ou seja, pode ser usado no computador ou no celular.

O que é um aplicativo | app?

Um aplicativo para celular é um software, construído para a plataforma do dispositivo: IOS (iphone), Android (Samsung Galaxy, LG, etc) ou Windows Phone (Nokia).

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Qual a diferença de um aplicativo para um site?

Um aplicativo é um software que funciona no sistema operacional do aparelho e, por isto, tem facilidade para acessar alguns recursos, como geolocalização, câmera, fotos, etc.

Um site é escrito para funcionar com web browser, como Chrome, Safari e Internet Explorer. O browser interpreta os códigos do site e gera a camada de interação com o usuário. É mais genérico e, por este motivo, não consegue acessar todos os recursos. Também é mais lento, pois depende de uma interpretação do computador que o está executando.

Então devo contratar a criação de um site ou desenvolvimento de aplicativo para celular?

O site é o coração do marketing digital e todas as ações levam para ele. Toda empresa precisa de um site e, com o crescimento do marketing digital, ele é uma das principais ferramentas de venda das empresas. Não jogue fora este canal com um site mal feito. Um site precisa atrair clientes, com estratégias de SEO (otimização no Google), com o reforço de campanhas digitais no Facebook e Google Adwords. Depois, precisa encantar os clientes com design e usabilidade, além de informações precisas e objetivas. Por fim, deve converter com ações (call to actions), para captar dados dos contatos, solicitação de orçamento e compras, no caso de loja virtual.

Um site responsivo usa a mesma arquitetura técnica de um site, mas ao abrir em um celular ou tablet, ele ajusta o layout para o tamanho do dispositivo. As letras ficam maiores, a posição se adapta e o usuário não precisa ficar aumentando o tamanho da tela com a mão. Basta rolar e ler.

Já um aplicativo oferece algum serviço: loja virtual otimizada para celulares, ferramenta para apresentação de informações e notícias, estatísticas e resultados, envio de pedidos de representantes, guia de serviços e locais, abertura de chamados de atendimento, catálogo de produtos com agilidade e usabilidade, etc.

Para resumir, o site é o primeiro passo de toda empresa e o aplicativo para celular aprimora algum ponto específico de atendimento ou vendas.

Quanto custa um site em comparação a um aplicativo?

Depende muito do escopo, mas, para se ter uma ideia, um app custa o dobro de um site. Um site com conteúdo otimizado para o google e design responsivo, deve custar entre R$ 6.000 e R$ 10.000. Já um aplicativo inicia na faixa de R$ 10.000, e, com escopo simples, pode chegar a R$ 25.000. Estas são referências médias. Há casos complexos e empresas que, mesmo para casos simples, podem cobrar um site entre R$ 50.000 e R$ 100.000.

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Escrito por Alan Koerbel
Alan Koerbel é sócio-fundador e diretor da eSauce, agência digital especialista em aumentar vendas com plataformas e campanhas online. Com 25 anos de experiência em tecnologia e 11 em marketing digital, exerceu carreira técnica e executiva em grandes empresas de software de gestão. Fundou a Conceito W em 2007, empresa que em 4 anos tornou-se líder de mercado, com apoio decisivo do Marketing Digital, e em 2011 foi adquirida por uma multinacional. Foi diretor de tecnologia na Thomson Reuters, empresa com 60 mil colaboradores em 100 países. Perfil completo no linkedin: https://www.linkedin.com/in/alankoerbel
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