Muitos empresários ficam em dúvida entre abrir uma nova loja física ou iniciar um projeto de e-commerce. Seguem algumas informações que podem ajudar na decisão.
O crescimento nos últimos quatro anos do e-commerce no Brasil foi de 100%, sendo que em 2013 foi de 28%, superando as expectativas.
O crescimento do varejo físico ficou abaixo dos 5%, muito inferior ao número do e-commerce. Mesmo com a evolução acentuada, o varejo virtual ainda representa apenas 3% do varejo total.
Nos Estados Unidos a participação do comércio eletrônico é de 10% do varejo, e na Inglaterra 12%.
Se analisarmos as tendências, a conclusão é que vale a pena investir no e-commerce no Brasil. Além do crescimento real, há ainda um grande espaço para aumento da representatividade no varejo total.
O cenário é interessante, mas é preciso ter cuidado, pois mercado não significa lucro. Como qualquer negócio, é fundamental buscar conhecimento e contar com o apoio de fornecedores qualificados.
O desafio de lançar uma loja virtual pode ser comparada com a abertura de uma nova loja física. A diferença principal é que no segundo caso é possível contar com o conhecimento acumulado há milhares de anos, no caso do comércio eletrônico a experiência se refere a poucas décadas. A curva de evolução é acentuada, e favorece a carência de profissionais realmente habilitados.
Não faltam exemplos de iniciativas que fracassaram por subestimar os obstáculos do e-commerce, por outro lado há muitos casos de sucesso. Use a sua experiência no seu ramo de negócio e busque ajuda especializada para aproveitar o crescimento do e-commerce.
Fonte: E-bit, ComScore, IBOPE e Emarketer.