Em uma nova empresa tudo é um desafio. Criar processos, formar um time, começar a produzir e vender. Normalmente o empresário já tem alguma familiaridade com a parte operacional, ou tem algum funcionário que vai liderar esta parte. Com carinho e dedicação a operação vai se estruturando. Além disso, no início são poucos clientes e há um tempo maior para se dedicar ao aprendizado operacional. Por outro lado, vender é uma questão de sobrevivência, uma pressão que já nasce com a empresa. O marketing digital é um aliado dos empreendedores, pois com uma boa estratégia é possível superar facilmente seus concorrentes consolidados e, ainda, absorver uma fatia crescente de mercado.
Desenvolvimento de site
O processo inicia com a construção de um site. Além do design, deve-se ter uma atenção especial para o conteúdo e para as técnicas de indexação do site nos mecanismos de busca, como o Google. São milhares de buscas diárias relacionadas ao seu negócio e, quanto melhor for a qualidade do seu site, mais buscas podem ser direcionada para sua página. Contratar o “sobrinho” ou uma empresa de fundo de quintal para criar seu site é um erro, que pode custar o sucesso da sua empresa.
Campanha digitais: Facebook, Google e outras
Com o site criado e um processo de otimização estabelecido, deve-se investir nas campanhas digitais. Dependente do negócio, há ferramentas mais apropriadas. Para alguns, as redes sociais, em especial o Facebook, e para outros o Google Adwords, redes de afiliados ou assessoria de imprensa digital. Seja qual for a campanha, sempre há investimento, até mesmo no facebook que sem “impulsionamento” nos posts não atingirá seus clientes. Marketing sempre foi questão de sobrevivência para as empresas. A boa notícia é que o marketing digital permite investimentos mais controlados que as mídias tradicionais como televisão, rádio, outdoor, revistas e panfletagem . É possível investir e medir os resultados, até que o caminho mais correto para seu negócio seja mapeado.
Etapas do Marketing Digital
Tenha em mente que o investimento precisa contemplar as fases do marketing digital:
- Atração
Campanhas e otimização do site, no Google (SEO);
- Encantamento
Usabilidade e conteúdo do seu site;
- Conversão
Ações para que o cliente solicite orçamento, deixe o e-mail para contato ou faça uma compra, no caso de lojas virtuais. Parte da conversão é responsabilidade no empreender no serviço posterior ao contato do cliente, onde é preciso ter uma argumentação de vendas de sucesso.
O Marketing digital pode ser um forte aliado para seu negócio, desde que feito com qualidade e competência. Lembre-se: você também concorrerá neste quesito com seus concorrentes, seja melhor que eles e o retorno é garantido. Os clientes estão na Internet, isto não resta dúvida!