Conforme pesquisa americana, publicado por uma referência mundial em marketing e vendas, HubSpot.com, 87% das pessoas usam mecanismos de busca, e 78% tem o foco em pesquisar empresas e serviços. Esta mudança drástica no comportamento das pessoas e empresas tem possibilitado empresas desconhecidas a se tornarem competitivas e até líderes de mercado, graças a habilidade que desenvolveram em marketing digital, e especialmente ao Inbound Marketing.
O que é Inbound Marketing? Traduzindo seria o marketing de atração, ou seja, a capacidade de iniciar negócios fazendo com que seu cliente lhe encontre, ao invés do outbound marketing, que consiste no marketing tradicional onde as empresas tentam chegar até seus clientes através de campanhas. Tecnicamente, seria utilizar o marketing digital ao invés da publicidade e propaganda nas mídias tradicionais.
A taxa de fechamento do inbound marketing é de 14,6% contra 1,7% do marketing tradicional, e isto representa uma economia nos custos de publicidade em torno de 61%. Esta taxa é viável primeiramente pelo contexto geral da internet e da tecnologia, e também porque ao trabalhar conteúdo e informação, quando seu cliente lhe encontra já quebrou a barreira de confiar na sua capacidade em atendê-lo.
Como iniciar o processo de marketing digital para atender o Inbound Marketing ?
1) Criação de site
Desenvolva um site ou revitalize o seu, caso seja viável. Coloque as informações de forma resumida e clara. Use referências para escolher o melhor caminho. O site deve conter interações, como opções para captar o e-mail e formulário de contato. Sua empresa pode fazer várias campanhas na TV, rádio ou outdoor, mas website só terá um. Então capriche.
2) Desenvolvimento de Blog
O blog é fundamental para colocar conteúdo informativo, falar sobre o seu negócio, e atrair leads.
3) Marketing de conteúdo
Este é a essência do inbound marketing. O conteúdo informativo é o que lhe diferenciará dos concorrentes. Não há fórmula mágica, precisa de conhecimento de negócio e tempo. Aprender a linguagem do mundo digital é simples, não tenha medo.
4) SEM e SEO
Otimize seu conteúdo para os mecanismos de busca. SEM é a técnica para escolher as palavras chaves corretas para seus textos, ou seja, o que e como seus clientes farão as buscas. Já o SEO (Search Engine Optimization) é a otimização técnica dos sites, que consiste em colocar o conteúdo correto no local correto, e usar ferramentas técnicas para facilitar o trabalho de indexação dos buscadores, em especial o Google.
5) Campanhas de e-mail e redes sociais
Para cada negócio há uma mídia mais indicada. E-mail marketing tem alto poder de conversão para qualquer negócio. Redes sociais (Facebook, twitter, linkedin, Google +) são essenciais para o B2C, especialmente o varejo. Quando tiver conteúdos relevantes, poderá trabalhar newsletter, e chegar ao seu futuro cliente sem uma conotação de propaganda.
6) Divulgação em mídias digitais relacionadas
Divulgue em outros blogs, links patrocinados do Google Adwords e vários programas de afiliados, que vão divulgar seu site para contatos qualificados. Entenda a importância da qualidade, o que interessa no final é a conversão.
7) Videos, podcasts, e-books
Depois de conseguir um número maior de audiência, ouse mais, invista em vídeos, podcasts e e-books. Sua lista de leads qualificados irá crescer muito, através do compartilhamento entre seus seguidores.
8) Medição e evolução
Um grande diferencial do marketing digital é a capacidade de analisar o resultado de cada ação, e assim otimizar o desempenho da sua estratégia de marketing. É muito saudável para acelerar resultados e aumentar o ROI das suas campanhas digitais.
Seu produto é fantástico? Seu atendimento é melhor que dos concorrentes? Então invista na divulgação com marketing digital, pois se seu concorrente chegar antes ao seu mercado poderá conquistar um cliente potencial devido a maior capacidade em marketing, mesmo sendo inferior em questões de negócio.