Está planejando montar um e-commerce, mas tem dúvidas de quais são as melhores plataformas ou qual delas você deve escolher?
Ou ainda, não faz nem ideia das opções presentes no mercado ou quanto custa desenvolver uma loja virtual? Também não sabe quais recursos ela precisa ter para pelo menos para começar a vender e, assim, poder investir mais no marketing?
Essas são perguntas bem comuns quando se pensa em ter um e-commerce. Neste post, vamos responder de uma forma bem simples quais são as principais plataformas atualmente e quais se encaixam no perfil, no bolso e no momento do seu negócio.
Tipos de plataformas de e-commerce
Se você vai começar a montar a sua loja virtual do zero saiba que as agências de marketing digital e especialistas geralmente recomendam três escolhas, uma para cada necessidade e momento:
• Pequena Loja Online pronta ou alugada;
• Loja Online gratuita, chamada Open Source; e
• Média ou Grande Loja Online personalizada ou sob medida.
Abaixo, iremos falar sobre cada uma delas e, no fim do post, você pode compará-las numa tabela.
Pequenas Plataformas de e-commerce: prontas e práticas
Para ser bem objetivo: quem está começando e não quer gastar muito investindo tempo e dinheiro no projeto da loja virtual, mas que também deseja uma boa plataforma de e-commerce com as funcionalidades e recursos que vão suprir as necessidades básicas, o melhor caminho, hoje, são as lojas virtuais prontas ou alugadas.
Isso porque você não vai precisar desenvolver o e-commerce do zero. Vai alugar uma já desenvolvida por uma empresa especialista e pagará uma taxa de setup baixa (ou de graça), que inclui a configuração e instalação. Depois, terá uma mensalidade para a manutenção, que varia de acordo com cada prestador.
Além do custo mais em conta por ela ser pronta, o tempo de implementação é curto, se comparado com as plataformas open source ou personalizadas. Ela já tem todo o sistema, estrutura e ambiente preparados para a sua loja ir ao ar mais rapidamente.
E o porém? Como tudo na vida, sempre existem as “desvantagens”. No caso da loja pronta, a possibilidade e a capacidade de personalização e melhorias são baixas, desde o layout às funcionalidades.
Plataformas de loja virtual gratuitas (Open Sources)
“Ah, se é gratuita é ótimo e é essa que eu quero”. Calma lá! As plataformas open sources são chamadas assim porque o acesso ao código-fonte delas é livre para quem vai desenvolver a loja, ou seja, botar a mão na massa. Para você, cliente, que terá de contratar uma agência séria e com conhecimento para criá-la, terá custos. Não com a plataforma em si, mas com serviços.
Assim, ao invés do investimento inicial menor, como no setup das lojas prontas que vimos no tópico anterior, você terá de desembolsar com o custo de desenvolvimento, que varia de médio a alto. Uma boa loja, geralmente, sai por cerca de R$ 30 mil.
Entre os pontos positivos dela estão a grande capacidade de personalização e melhoria das funcionalidades, instalação de plug-ins para diversas necessidades e maior facilidade para encontrar profissionais com conhecimento nessas ferramentas, como o Magento e Prestashop.
Entre os poréns estão gastos para manter a loja no ar de uma forma constante, rápida e muito confiável, obrigando o cliente a contratar um bom serviço de hospedagem.
Médias e Grandes Plataformas de e-commerce: flexíveis e robustas
Agora, se você tem dinheiro, tempo, paciência, não quer “ficar preso” a uma empresa de e-commerce e acredita cegamente que a sua loja vai vender muito num curto a médio espaço de tempo, o ideal são as plataformas personalizadas. Como o próprio nome diz, ela será feita sob medida para você, que com certeza terá de contratar/terceirizar uma equipe de TI e de desenvolvimento, tornando o processo mais oneroso.
Ao contrário das prontas (rápido) ou da open source (médio), as lojas online sob medida demoram para irem ao ar – podem levar até dois anos. Além disso, chegam a custar, de início, R$ 50 mil, sem contar os valores mensais para manter tudo funcionando redondinho.
A vantagem nisso tudo é que a personalização da loja virtual é muito alta, podendo executar praticamente qualquer ideia que lhe vier à cabeça.
Conclusão e comparação entre plataformas de e-commerces
Legal, entendi, mas e agora? O que eu tenho de levar realmente em consideração para me decidir qual plataforma de e-commerce escolher?
Se fosse para colocar em tópicos o que precisa estar bem atento para tomar essa decisão, você teria de responder a essas perguntas mais básicas:
• Quanto dinheiro tenho para investir? Evite gastar mais do que 30% do total do investimento inicial com o projeto – ESTA É A DICA DE OURO!
• Tenho tempo ou estou com pressa?
• Preciso integrar a plataforma com o meu ERP?
• Os recursos básicos de uma loja virtual me satisfazem ou preciso de mais?
• Qual a frequência e necessidade e qual tipo de suporte eu preciso?
• Meu produto tem mercado? É de nicho?
A hora que você colocar no papel essas respostas ficará bem perto de saber qual plataforma se encaixa na sua necessidade. Para ajudar, criamos a tabela abaixo com os principais comparativos:
E aí, consegue ter uma ideia geral sobre cada tipo de loja virtual? Se você está preparado para uma delas, fale com um parceiro experiente.
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