Em época de Copa do Mundo, ouve-se muito falar no melhor jogador da partida, melhor jogador do mundo, melhor time do torneio, etc. Considerando que apenas um time vence o torneio, todas as outras qualificações são puramente interpretativas: você pode gostar mais do estilo de um jogador e achá-lo melhor que outro, mas de fato, o conceito do “melhor” depende do seu ponto de vista.
Quando trata-se de sua empresa e do uso de estratégias de marketing digital, o conceito de melhor também é interpretativo e depende de seu momento atual. Deixe-me mostrar alguns exemplos para explicar melhor esta teoria:
– Você possui uma empresa que fabrica peças de alumínio para utilização na construção civil. Vale realmente a pena investir milhares de reais em campanhas para adquirir mais seguidores no Facebook? Ou seria melhor usar este dinheiro na criação de um site moderno que você possa compartilhar com os seus potenciais clientes?
– Você trabalha para uma empresa de traduções. Vale a pena criar uma campanha no Adwords em que o custo de cada click para a expressão “empresa de traduções” é de R$ 21,00 ou focar seu investimento em anúncios no LinkedIn e até no Facebook para atingir mais diretamente seu público-alvo a um custo menor?
– Você é proprietário de um e-commerce de artesanato e quer vender para todo o Brasil? Neste caso, você precisa equilibrar seus investimentos entre campanhas com palavras-chave bem específicas no Google Adwords (para atrair pessoas que buscam seus produtos no Google com intenção de compra), o desenvolvimento de uma loja virtual focado na usabilidade, e campanhas no Facebook para atrair novos leads nas redes sociais.
Em resumo, faça uma análise detalhada e não se baseie somente naquilo que a agência digital que lhe atende está mostrando. Em posts posteriores, discutirei alguns indicadores de ROI de marketing digital, mas entenda exatamente em que momento seu negócio digital se encontra ou qual o retorno que você necessita, para entender onde você investirá seus recursos de marketing digital.