Entenda o marketing digital com um caso real, 52 mil leads em 12 horas
O Marketing Digital é o centro das atenções das ações de publicidade e propaganda das empresas no Brasil, porém há muita falta de profissionalismo nas ações. Casos de sucesso que são exceções se tornam famosos e geram a falsa impressão que é simples executar as atividades de uma agência digital. Após algumas decepções, tempo e dinheiro gastos, as empresas entendem que precisam investir corretamente.
Um caso real de sucesso com marketing digital:
Era 18/12/2014, quinta-feira, uma semana antes do Natal e um cliente nos liga às 16h30: “A lotação do hotel está ruim para o próximo final de semana (que seria no dia seguinte). Temos menos de 50% de ocupação”.
Em uma hora criamos a estratégia e os anúncios no Facebook. Patrocinamos com R$500,00 e lançamos as campanhas. No dia seguinte, às 09h00, fizemos contato com o cliente, que nos informou que as campanhas já podiam ser paradas. A equipe não estava dando conta de atender todos os clientes e a lotação estava garantida! Apenas R$340,00 tinham sido consumidos da verba total e uma receita 100 vezes maior estava garantida para o cliente. A campanha atingiu 52 mil pessoas, gerou 880 acessos ao site e converteu 184 contatos de orçamento.
Então o Marketing Digital é tão simples assim? Nem tanto. Essa ação efetiva e com excelente custo benefício só foi possível graças à visão do cliente em investir em marketing digital algum tempo antes. Havia um web site desenvolvido para receber os contatos e uma grande experiência de público alvo no Facebook.
Por que o marketing digital é tão eficaz?
O Brasil superou 110 mil internautas em 2014. Desses, 88% estão no Facebook, 60 milhões possuem smartphones e passam em média 30 horas mensais conectados. Somos o 5º país mais conectado do mundo. Podemos assim entender que toda população economicamente ativa usa Internet.
Quais são os passos para o sucesso com marketing digital?
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Desenvolvimento de site
Uma estratégia digital deve começar sempre, sem exceção, pela construção de um website ou loja virtual de qualidade. Deve ser um trabalho profissional. O website deve ter um bom layout, conteúdo direto, usabilidade, estar pronto para receber campanhas e, principalmente, ter toda a técnica necessária para indexar no Google.
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Invista em campanhas pagas no Facebook
O segundo passo é a estratégia das campanhas nas redes sociais, onde o Facebook é o grande astro. É importante testar, monitorar e aprimorar, até entender o público alvo e o que gera engajamento para o respectivo público. Conteúdo relevante é a chave do sucesso, ou seja, mescle propaganda digital com conteúdo informativo.
As campanhas devem sempre levar o visitante para o site, onde ele será o responsável por gerar a conversão. A conversão pode ser uma compra no e-commerce, solicitação de orçamento ou um contato para futuras campanhas de e-mail marketing.
O que acontece se fizer uma postagem no Facebook sem patrocinar? O alcance será muito baixo: 10, 20 ou 100 pessoas visualizarão, ou seja, praticamente zero. Já uma campanha patrocinada, se bem executada, com R$ 50,00 deve alcançar cerca de 20 mil pessoas.
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Encontre a agência de marketing digital certa para seu perfil:
O Marketing digital deve ser profissional, mesmo que algumas ações possam ser conduzidas pela própria empresa. Uma agência digital completa possui vários profissionais: publicitário, jornalista, designer, web designer, gerente de projeto, analista de marketing digital, programador. Normalmente mais de um analista é envolvido, um especialista em campanhas, um em indexação no Google e outros no mercado.
Como um empresário com várias outras atribuições pode executar essas tarefas? Impossível!
Só há um canal digital, um site, uma página no Facebook. É necessário ser profissional para aproveitar ao máximo este canal. A agência digital deve ter casos de sucesso, equipe completa e carteira de clientes compatível com sua empresa e região. Adapte a estratégia ao seu bolso, mas lembre-se que toda ação deve ser para trazer mais clientes e vendas.
