Existem muitas referências sobre marketing digital, e isto torna difícil para gestores e empresários entenderem se suas empresas estão no caminho certo. Este material explica de uma forma simples como criar ou evoluir suas estratégias de marketing digital. Conheça os autores:
Sócio, CEO e Diretor de Marketing Digital na eSauce. 20 anos de experiência em tecnologia e 9 anos em marketing digital.
Sócio, Diretor Comercial e Analista de Marcas na eSauce. 12 anos de experiência em publicidade e 8 em marketing digital.
Expandir mercado, fortalecer a marca e aumentar as vendas. Dividir em etapas facilita a priorização das ações, para conquistar clientes e vendas.
Alcançar
Atrair
Encantar
Engajar
Converter
Segmente o público-alvo, e alcance sem fronteiras.
Seus clientes podem interagir a qualquer momento.
Medir, entender e melhorar rapidamente, sempre.
É na internet que seus clientes estão e estarão cada vez mais.
Algumas ações tem retorno rápido, como Google AdWords (patrocinado), mas devem ser usadas e conjunto com estratégias de médio prazo.
Reserve uma parte do orçamento para investir nas mídias pagas para ter alcance. Não adianta ter uma super produção de um vídeo, por exemplo, e não alcançar seu público.
Siga o caminho de empresas referências e executa a fórmula padrão: site + campanhas + alcance com patrocínio + atendimento e interação com os clientes.
Cada negócio gera um tipo de comportamento de busca e interação diferente. Uma empresa de software não pode acreditar que conseguirá o engajamento e reações de uma cervejaria artesanal.
Só plataforma (site ou loja online) não resolve, mas é a pré-requisito para aproveitar ao máximo os visitantes. Seu site é sua empresa no mundo online. Também é a ferramenta para aproveitar as buscas do Google, que ainda é a melhor fonte de tráfego.
É necessário reservar a maior parte do orçamento para as campanhas: serviço de agência ou equipe própria e orçamento para mídias pagas.
Disputar um espaço nas buscas do Google é tarefa para profissionais, e exige tempo e investimento. A médio prazo é o que define os líderes.
A estratégia de marketing digital deve ser um plano de negócio, com metas e orçamentos projetados para 1 a 2 anos.
Antes de iniciar, é fundamental planejar, definir as prioridades e entender quais competências sua equipe e sua agência digital devem ter. Conforme o estágio de maturidade digital da sua empresa, segmento de negócio, capacidade de investimento e posição de mercado, haverá sempre um caminho melhor a seguir. Conte com pessoas experientes para planejar e executar esta jornada. Confira alguns serviços que serão necessários:
• Planejamento de marketing digital
• Criação de marcas e redesign
• Posicionamento de marcas
• Criação de site
• Performance para e-commerce
• Estratégia mobile
• Usabilidade e tecnologia
• Estratégia de inbound marketing
• Ferramentas de automação
• Marketing de conteúdo
• Campanhas de atração
• Evolução de sites e plataformas
• Gestão e Inteligência de Indicadores
• Otimização de performance de campanhas
• Otimização de taxa de conversão – CRO
• Gestão de redes sociais