Quanto o marketing digital influencia nas vendas em lojas físicas?
O marketing digital é a principal ferramenta para divulgar marcas, produtos, serviços, eventos ou promoções. Podemos encontrar o que queremos nas buscas do Google, ou então, receber anúncios e informação em redes sociais, e-mail marketing e banners espalhados por blogs e sites.
Como as empresas se beneficiam com o marketing digital
As empresas, que atuam de forma profissional na internet, recebem milhares de visitas no seu site e geram negócios online, como: e-mail para contato futuro, solicitação de orçamento e até mesmo a venda online. Todas essas visitas tornam a marca conhecida e ainda geram estatísticas fantásticas para conhecer o público-alvo. Dessa maneira, é possível definir estratégias de crescimento: quais produtos lançar ou priorizar, onde estão os clientes, para quais mercados expandir.
O marketing digital também influencia nas vendas das lojas físicas?
Pesquisas lideradas pelo Google e baseadas em casos reais de grandes redes americanas, como Walgress e Macy´s, mostram que as estratégias de vendas online e off-line (nas lojas) devem andar juntas.
82% dos compradores pesquisam informações em seus celulares antes de realizarem a compra, buscando conhecer mais do produto e, até mesmo, da marca ou loja que desejam comprar. Dentro da loja física, eles realizam buscas no Google, no site, loja online ou aplicativo para celular da própria loja ou concorrentes.
O marketing digital ajuda na atração dos clientes para a loja e, depois, influencia 82% dos compradores na decisão de compra.
Combinar o mundo online e off-line aumenta o consumo por usuário
Macy´s e outras grandes marcas analisaram e fizeram testes que comprovam que clientes que acessam a empresa por vários canais, ou seja, site, aplicativo e loja física, compra até 8 vezes mais!
Quais segmentos são impactados com essas mudanças
Não é apenas o varejo que é influenciado. A indústria também tem uma grande responsabilidade na construção da marca e presença digital. Afinal, na hora final da venda, várias marcas estarão concorrendo.
Ser conhecido e ser encontrado são aspectos fundamentais no rápido momento da decisão final de compra. Portanto, todos os elos da cadeia podem se beneficiar com a presença digital, seja para levar clientes para compras online ou físicas, ou para influenciar no momento da compra.
Como sua empresa deve ser preparar para essa realidade?
Muitas empresas estão crescendo graças às estratégias de marketing digital, tomando o espaço que antes era de outros. As grandes marcas investem muito para garantir a sua liderança. Quais são os passos para colocar a sua marca no digital?
1. Planeje o investimento
2. Crie ou atualize as suas plataformas
3. Faça campanhas
4. Depois que elas estiverem otimizadas, siga os próximos passos.
Como criar uma estratégia de marketing digital? Como iniciar?
Fontes de pesquisa:
* Estatísticas digitais da eSauce (www.esauce.com.br)
* Depoimentos de clientes eSauce
* Google – ThinkWithGoogle
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