Quais são os acrônimos mais usados no Marketing Digital?
Como em qualquer segmento, o marketing digital apresenta vários acrônimos, que servem para simplificar o acesso a termos longos ou mais complexos e que acabam virando jargões que devem ser conhecidos por quem trabalha neste segmento.
Abaixo, destacamos os principais acrônimos usados por agências de marketing digital e profissionais de marketing para que você esteja preparado ao acessar um material de consulta ou discutir um projeto em sua empresa.
1) SEO (Search Engine Optimization)
Uma das expressões mais usadas atualmente em marketing digital, significa “Otimização de Busca”. Em outras palavras, como otimizar o conteúdo de seu site para que quando um usuário do Google digite as palavras-chave relacionadas a seu negócio, o site de sua empresa esteja nas primeiras páginas de busca.
2) SERP (Search Engine Results Page)
Acrônimo utilizado para identificar a página de resultados de busca feita em um site de pesquisas, como Google, Bing, Ask.com, etc.
3) PPC (Pay per Click)
Em uma campanha de anúncios no Google Adwords ou Facebook, o PPC é o valor pago por cada click que foi realizado em seu anúncio.
4) CPC (Cost per Click)
Um pouco diferente do acrônimo acima, o CPC é o custo estimado que você está disposto a pagar por um click em seu anúncio.
5) ESP (E-mail Service Provider)
Empresas que oferecem serviços de e-mail marketing e envio de e-mail para listas, como Mailchimp, Egoi, Constant Contact, etc.
6) PV (Page Views)
Quantidade de visualizações de seu site ou de páginas específicas em seu site.
7) RSS (Really Simple Syndication)
Feed que permite você publiar de forma automática conteúdo generado pela sua empresa, como podcasts ou posts de blog.
8) UV (Unique Visitor)
Acrônimo que indica um visitante único em seu site. Em outras palavras, você identificará não somente o número total de visitas, mas também o número total de pessoas que visitaram seu site.
9) CTA (Call To Action)
Expressão muito importante para seu negócio, pois o “Call-to-action”, ou “Isca”, é uma forma de você coletar o e-mail de futuros clientes para sua lista, em troca por algo de valor como um e-book, apresentação, etc.
10) DM (Direct Message)
No Twitter, é a mensagem direta para um usuário específico, ao invés de um tweet que seja visualizado por todos seus seguidores.
11) CTR (Click Through Rate)
Taxa de Cliques, que avalia o desempenho de suas palavras-chave e de seus anúncios. Em resumo, é o valor resultante da divisão do número de cliques em seus anúncios do Google Adwords pela quantidade de pessoas que o visualizaram.
12) SaaS (Software as a Service)
Modelo de contratação de um software em que você não paga uma licença única, e sim um valor mensal que lhe dá direito de acesso. Para muitas ferramentas de marketing digital é a melhor solução por permitir flexibilidade de atualização para novas tendências.
13) SEM (Search Engine Marketing)
Modelo de marketing digital que envolve a promoção de sites através de anúncios e SEO para otimizar seus resultados nas SERP.
14) WOM (Word of Mouth)
Talvez uma das ferramentas mais antigas do marketing, mas ainda muito valioso, o famoso “boca-a-boca”, em que clientes promovem seus produtos e serviços sem receber nada em troca, simplesmente porque querem compartilhar a experiência positiva que tiveram.
15) API (Application Programing Interface)
Interface de Programação de Aplicativos, que permite acesso via programação a funções do software, muito utilizado para permitir acessos externos e integração com outros softwares para aumentar as funcionalidades disponíveis para o cliente.
Se você tiver mais algum acrônimo que tenha dúvidas, coloque nos comentários que lhe responderemos com seu conceito.
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