Como entender as tendências de mercado e aumentar vendas
Sua empresa também pode usar a melhor ferramenta de tendências de mercado do mundo para aumentar vendas.
Não é preciso ser “expert” em marketing digital para saber que o Google acumula informações valiosas sobre o comportamento do mercado. Com o mapa das buscas realizadas e de várias fontes de tráfego de informações, é possível saber o que está sendo falado, e a tendência.
As grandes empresas usam exaustivamente estas informações para definir estratégia de produto e vendas. Imagine se sua empresa também tivesse acesso as estas informações? A boa notícia é que todos tem acesso. O Google disponibiliza uma ferramenta chamada Google Trends, online, de fácil utilização. Basta digitar uma ou mais palavras chaves, selecionar o período e local e terá um belo gráfico para entender tendências.
Na página principal do Google Trends estão as principais informações trafegadas, e você pode entrar no painel de exploração para analisar suas palavras.
Página principal do Google Trends: http://www.google.com.br/trends
Explorar palavras chaves: http://www.google.com.br/trends/explore
Vamos ao primeiro exemplo. Supondo que eu trabalhe com móveis para escritório, ou deseje investir neste negócio com uma loja, fábrica ou algum produto acessório.
Exemplo 1: Móveis para escritório
Selecionei somente no Brasil, 2012 a maio de 2014, digitei três conjuntos de palavras chaves: “móveis para escritório”, “móveis de escritório” e “móveis corporativos”.
Analisando o gráfico acima podemos tirar rápidas conclusões:
a) “Móveis para escritório” é a principal busca. “Móveis corporativos” tem uma busca insignificante. Na criação de site para este segmento, e nas campanhas digitais, preciso utilizar as palavras comuns aos meus clientes “escritório ao invés de corporativo”.
b) Sempre em dezembro a demanda caiu significativamente.
c) Não estamos num grande momento para móveis de escritório. Em 2012, quando haviam menos internautas, houve mais buscas. Abril e maio não foram bons meses.
d) Não parece ser um ramo muito promissor para investir no momento, pois os “players” devem estar lutando para dividir o mercado que vem caindo desde de 2012.
Exemplo 2: esmalte e Giovanna Antonelli
Selecionei somente no Brasil, 2012 a junho de 2014, digitei “esmalte” e “Giovanna Antonelli”.
O que estas palavras tem em comum? Já vamos entender.
Sou casado e tenho duas filhas. Percebendo uma ansiedade delas em relação ao perfil “fashion” das unhas da Giovanna Antonelli na novela das 9, resolvi entender melhor este mercado. Imagino que as empresas de moda e cosméticos já fizeram esta avaliação no início do ano, e muitas colheram ótimos frutos.
Analisando o gráfico acima podemos tirar rápidas conclusões:
a) Desde fevereiro de 2014 o produto esmalte teve um salto gigantesco de demanda. Não por coincidência a novela “Em família” iniciou neste mesmo mês. A atriz “Giovanna Antonelli” apareceu na novela usando esmalte “azul” (ou alguma variação com nome mais comercial).
b) O nome da atriz segue exatamente a mesma tendência, comprovando que foi qualquer esmalte que se popularizou, e sim os esmaltes dela. Aliás, ela tem uma marca própria de esmaltes.
c) O gráfico já mostra que a curva de crescimento atingiu seu pico e agora está caindo. Portanto quem percebeu esta curva em fevereiro ganhou dinheiro, agora pode ser tarde. Manicures, lojas de cosméticos e varejo de moda em geral que estavam ligadas nas tendências aproveitaram uma ótima oportunidade comercial.
d) Para quem está no ramo da moda, acompanhe as principais atrizes nas próximas novelas com o Google Trends e descubra quem vai cair no gosto do povo.
Exemplo 3: copa do mundo
Selecionei desde 2004 (início deste monitoramento do Google) até hoje, somente Brasil.
Será que faz sentido toda polêmica que existe em torno da copa do mundo no Brasil? Há um menor interesse da população?
Olhando o gráfico acima a resposta é sim, pelo menos até o momento. Os picos em 2006 e 2010 são em junho, ainda estamos no início do mês, portanto vamos comparar maio. Em maio de 2010 atingiu 32 pontos, neste ano apenas 28. Toda a polêmica em volta da copa ainda contribui para este indicador, pois menciona as palavras chaves, mesmo assim, com a copa em nosso país, o interesse é menor que na última edição do evento.
Analisando o gráfico acima podemos tirar rápidas conclusões:
a) Havia uma tendência de crescimento em torno das mídias para a copa.
b) Em maio deste ano a tendência parece estar mudando.
c) É necessário esperar a finalização de junho para ter os números finais, mas se tratando de uma copa em nosso país, considerando a maior relevância que a internet tem atualmente, o normal seria manter no mínimo o crescimento que houve de 2006 para 2010.
d) Por fim, a dica é queime seus estoques de “Fulecos”, ou torçam para o Brasil ganhar e haver uma mudança súbita na satisfação da população.
Usem o Google Trends, é de graça, é confiável, é único. Se sua empresa não usar, seu concorrente provavelmente usará.
