A evolução do marketing digital nos últimos 6 anos
Conhecer o passado é fundamental para entender o presente e planejar o futuro. Em 2008, o Brasil tinha por volta de 50 milhões de internautas, em 2014 são mais de 105 milhões. Duplicamos o número de usuários, e maior ainda o crescimento do número de horas navegando. Temos mais banda (velocidade) e dispositivos moveis que nos acompanham para incrementar em muito a navegação.
Quando uma empresa pensava na hipótese de investir no desenvolvimento de site em 2008, a primeira coisa que vinha a cabeça era “melhorar a imagem da sua empresa”. Entregar um cartão de visita, um folder ou fazer uma ligação telefônica eram as principais ações de marketing. A criação de site era algo para melhorar a imagem caso o cliente quisesse dar uma olhada mais detalhada na história da empresa. Os sites não eram tão ricos visualmente, muito menos em conteúdo.
O cenário em 2014 é bem diferente. Desenvolver um site tem como objetivo atrair clientes em potencial, e gerar insumo para a equipe comercial. Em muitos casos o marketing digital realiza a venda direta, como no caso de lojas virtuais.
Um site deixou de ser uma ferramenta de branding, para se tornar uma máquina de aumento de vendas. Pesquisas relevam que 72% dos negócios entre empresas nos Estados Unidos começam através de um website. Se você pensar no seu dia a dia, comprovará facilmente esta estatística.
O site institucional precisa estar bem otimizado nos buscadores, especialmente no Google, através de técnicas de SEO (Search Engine Optimization), ou seja, motor de otimização de buscas. Isto pode ser feito com marketing de conteúdo (Content Marketing), ferramentas técnicas, cadastros no Google entre outras ações. Campanhas digitais também atraem visitantes, como Facebook, Google Adwords (patrocinado), rede de Afiliados e E-mail marketing.
As empresas que não acompanharam a demanda no desenvolvimento de site de qualidade para estimular vendas, perderam uma fatia importante do mercado, e deram lugar a novas empresas que surgiram e cresceram muito acima da média. Este mesmo efeito está ocorrendo com empresas que não atualizam seu site e não investem para que o website cumpra todos os papeis possíveis no marketing digital.
Invista corretamente em marketing digital para ter o retorno adequado. Resultado mensurável e com retorno maior que ações tradicionais como telemarketing e vendedor porta em porta.
